2021年，是“十四五”规划的开局之年，也是全面建设社会主义现代化国家新征程起步之年。后勤管理处坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“砥砺奋进”年为主题，立足开好局、起好步，明确做好服务保障的关键点、发力点，主动思考谋划，确保善做善成，以后勤发展的新成果推动学校高质量发展，为建党100周年献礼。
一、加强党的建设，突出政治功能和政治引领。
1.加强基层党组织的政治建设。继续深化党的十九届五中全会精神学习宣传贯彻工作，教育引导广大党员干部用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，切实增强“四个意识”，进一步坚定“四个自信”，团结带领群众推动党的十九大精神落地生效。充分发挥党支部的主体作用，严格落实“三会一课”、民主生活会、组织生活会、民主评议党员等基本制度，不断增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性。
2.扎实开展党史学习教育。按照上级安排部署，深入领会和把握党史学习教育的重大意义、目标要求、重点任务、工作安排，带领党员干部增强开展党史学习教育的思想自觉和行动自觉，真正做到学党史、悟思想、办实事、开新局。
3.全面推进从严治党。落实总支主体责任，切实担负起管党治党政治责任；总支书记要履行第一责任人责任，班子成员要履行“一岗双责”，各级党员领导干部要在勤政廉政上走前列、作表率，始终做到知责于心、担责于身、履责于行。一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，坚定不移推动全面从严治党向纵深发展，为“十四五”开好局起好步，为学校高质量发展提供坚强保证。
二、加强后勤文化建设，打造书香后勤。
4.强化制度保障。完善、修订后勤规章制度，促进后勤员工形成共同遵守的行为规范，形成良好的制度文化。建立完善各部门的考核细则，激励部门高标准、高质量地完成工作任务和经营指标。
5.构建服务理念。把握后勤的工作特点和服务特征，征集、制定后勤服务理念、宗旨等口号，通过宣传、培训、技能比赛，提高后勤员工的文化素养和服务能力，使后勤文化具有生命力、吸引力和影响力。
6.增强内部驱动。开展加强对员工的关心关爱，开展有凝聚力、向心力的活动，提高员工对后勤的认同感、归属感。树立明确目标，调动员工积极性，上下同心，团结一致，形成上下一盘棋思想，推动后勤经营目标和管理目标的实现。
三、加强后勤信息化建设，打造智慧化后勤。
7.信息渠道拓宽。充分发挥“八一云后勤”微信公众号的平台作用，向师生展示后勤的服务理念、服务功能和工作动态，通过实时的评价机制帮助后勤员工提升服务意识，不断改进服务质量。开设信息互动专栏，增强与学生的交流和联系，引导师生进行互动点评和讨论，提出有关后勤管理的合理意见和建议，拓宽后勤服务渠道。
8.推进每周一文。及时梳理、总结后勤工作，以新闻报道、工作感悟、学习心得等方式，推动各部门的写作、宣传能力，确保每周有文（闻），周周见新。
9.“大数据”应用。依托学校智慧化校园建设平台，推进校园基础设施与互联网进行互联互通，加强“大数据”应用，提速后勤信息化服务建设。
四、实施“外引+内培“机制，全面加强后勤队伍建设。
10.着力人才引进。坚持积极的用人导向，精准实施“雏鹰计划”，引进新毕业的本科学生，促进“新陈代谢、血液填充”，努力改善后勤员工年龄偏大、学历偏低的现状。
11.着力人才培养。立足后勤实际，争取学校政策，挖掘现有人员潜力，发挥“以老带新”的传帮带传统，培养适应后勤服务保障的务实管用的新生力量。
12.着力技能培训。根据行业特点扎实开展各项实训，
实效扎实开展各项工作，做到应训尽训，稳步提升安全生产从业人员整体素质，确保全市安全生产形势稳定向好。
五、严格落实增收节支各项措施，推进节约型校园建设。
13.全员参与节能。贯彻落实习近平总书记关于“厉行勤俭节约，反对铺张浪费”精神，充分发挥学生组织在节约型校园建设中的主体作用，协同学生部门共同开展节约粮食、节约水电等活动中来，使节约型校园建设得到扎实推进。
14.加强节水监测。积极向学校申请资金，在校园东门供水总入户加装智能远程总水表，实时监测校园用水量，重点做好夜间用水量监测，发现异常，立即安排物业公司相关人员进行排查，及时纠正跑冒滴漏现象，有效降低全年水损，提高校园用水效益。
15.加强节电监测。进一步完善智能电表监测系统，积极发挥远程预付费集抄管理系统的作用，在平台平稳运行的基础上，有针对性地加强季节性节能宣传，做好节能引导，降低用电能耗。
16.加强节气管理。继续争取学校天然气用气价格优惠力度最大；督促天然气热辐射采暖维修保养单位，认真做好设备检修，确保设备状态完好，做到燃烧热效能最大化。对体育馆和工程训练中心的相关人员进行培训，严格室温控制原则，做好节能工作，是在冬季采暖用气的高峰期，根据室外温度变化，有效压缩用气总量，减少天然气费用支出。
六、加强校园维修改造，全力推进工程项目建设。
17.基础教学实验楼项目。完成基础教学实验楼建设、工程规划验收、消防验收、竣工验收、结算等工作，为投入使用奠定基础。
18.新建基本建设项目。按照学校的总体安排部署，有序推进15号公寓建设及动物临床教学楼的规划设计等工作。
19.高校后勤整改项目。争取高校后勤整改资金，实施公寓设施维修改造、图书馆改造、二食堂电梯改造、将军广场改造等维修工程。监督完成2020年后勤整改项目屋面防水、消防系统维修改造项目。
20.常规维修服务。自主完成责任范围内的校园维修、抢修以及供暖保障工作。
七、推进实施生态校园规划，做好维修改造后的绿地恢复。
21.校园环境整治。利用现有土地，种植适宜生长的植物；同时争取省高校后勤整改项目资金来源，扎实、有序做好校园地下管网改造施工后的绿化恢复工作。
22.打造特色景点。结合施工破坏绿化恢复工程，分步分区推进校园绿化美化创新工作。做好校园绿化新景点的打造，推进空中花园建设、校园人工鸟巢引鸟治虫试点工作。
23.推进绿化美化。结合基础教学实验楼竣工使用，与施工单位积极协调配合，做好楼宇周边的绿化美化工作。与学生社团开展共建，组织学生在地面构筑物、配电箱、污排雨排井盖等部位进行“涂鸦”，号召师生共同创造美好校园。
八、加强物业监管，提升校园物业服务水平。
24.常态化疫情防控。督促物业公司落实疫情防控要求，加强环境卫生保洁，开展公共区域消杀，强化人员进出登记与管理，严格落实每日上下午两次的消杀和通风制度，认真做好楼梯、走廊、卫生间的地面、墙面和卫生洁具的消毒，重点做好公共用品表面及门把手、楼梯扶手、电梯按钮等经常接触的部位消毒。
25.加强日常监管。继续加强日常巡查，督促物业合同严格按照新一轮物业服务合同，做好全校物业服务工作，发现问题积极协调物业公司相关部门及时进行整改，同时做好记录和跟踪回访，体现日常监管和物业服务的及时性、有效性。
26.加强协调沟通。加强与东风电业局、庆城燃气、高新热力和给排水公司的协调，做好水电暖气保障，保障教学、科研等各项工作的顺利开展。重点协调东风电业局做好校园内7座室外变电所的基础设施维护保养和设施维护，消除存在的安全隐患，保障校园用电安全。
九、加强公寓服务监管，扎实做好住宿保障服务。
27.加强服务监管。加大对物业公司服务的13.5栋公寓的监管和协调，建立定期例会制度，适时开展联合检查活动，有效解决问题，全面提高公寓服务品质。
28.扩招住宿保障。准确核对毕业生房间数量，做好教工公寓及辅导员办公室统计工作,制定空余房间改造方案。准确申报房间改造后设施配置数量，积极配合毕业生房间墙面粉刷等大型维修工作的检查、监督、验收等工作，为新学期学生入学做好各项准备。
29.拓宽经营项目。做好吹风机自营管理工作及其它外委项目的监督管理工作；多方调研开展一到两项新的经营性创收项目。
十、扩充、稳定医疗队伍，提高医院诊疗水平。
30.强化校园防控。做好在校学生健康管理和监测，指导开展公寓、教室等场所的通风、消毒工作。规范入校师生身体不适时合理诊疗流程，发挥校医院传染病哨点监测作用。
31.优化信息化建设。进一步完善医院医疗信息化建设，积极争取学校政策扶持，将体检预约、查询纳入学校智慧化平台，为广大师生提供优质操作体验。
32.加强人才队伍建设。继续实施院内业务学习考核计划；争取学校扶持政策，引进优秀卫生技术人才；送出人员到上级医院学习深造，大幅提高诊疗护理水平。
十一、优化服务举措，努力提升餐饮服务质量和师生满意度。
33.加强食品安全。持续加强食堂环境的卫生清洁与消毒，做好食品原材料储备，加强档口人员的操作管理和卫生检查，抓食品安全不放松，杜绝春季传染性疾病发生。积极开展“食品安全月”系列活动，严格对餐饮公司的监督和管理，签订食品安全及消防安全责任状，做好对从业人员的健康检查、食品安全、消防安全教育培训。强化食品安全流程配餐，保障食品安全。
34.优化食堂结构。完善饮食中心管理机构设置，明确各岗位的职责，确保分工合理，职责明确。推进档口尤其是二食堂三楼空档口的招租工作，丰富档口经营品种，增加特色风味饮食，满足学生多种需求。
35.提升教工餐质量。进一步征求各院系(部门)对教工餐的改进意见和建议，集思广益办好教工餐。继续申请学校的政策和资金支持，优化餐厅员工结构，提升服务水平，增加菜品数量，提升菜品质量，满足众多口味需求，持续提高教工餐质量，赢得教工的满意和支持。
36.改善硬件设施。利用暑期开展一次灶间烟道清洗，开展食堂电线线路、消防设施的专项检查，完成二食堂四部扶梯的招标采购及安装，推进食堂管线、下水、棚顶、墙面等区域的维修改造，为师生营造安全、舒适的用餐环境。
十二、内外兼修，做好在疫情防控条件允许情况下的复馆营业准备。
37.做好设施维修。做好游泳馆内环境的重新设计布置，检修维护循环设备，改善游泳馆的游泳环境，保证安全运行。
38.做好会员服务。做好会员卡的期限调整、疑问解答，尽量解决好闭馆期间个别游客的特殊问题。
39.加强运营管理。利用网络平台做好开馆前的宣传，开展回馈新老泳客的酬宾活动，加大会员卡销售量，提高游泳馆的接待能力。